利用サブスク
ぬりラボの所感
今回のお客さまは、外壁塗装は数年後にする予定だったそうですが、連日、訪問販売業者から【家の汚れやカビ、コケ】などを指摘をされ不安に思うようになったそうです。それから、ご自身で外壁塗装について勉強されたようです。その中で、ハウスメーカーをはじめとする３社に見積もりを依頼し、判断に迷ったところでお問い合わせを頂きました。
２社はクリヤー塗装、１社は従来型の塗装（色がついた塗装）でした。お客さまはクリヤー塗装をご希望されていたようですが、各業者からの見積もりと提出物、お家の写真、劣化具合などを元にぬりラボスコアを実施しました。
スコアリング表とプレミアムコースの特典である報告書も合わせて提出しました。その結果、お客さまは従来型の塗装を提案してくれた地元の塗装店にて塗装を実施しました。
決め手となったのは、アンケート用紙には記入いただいておりませんが、ぬりラボからクリヤー塗装と従来型の塗装の違いを教えてもらったことに加え【メリット、デメリット】【値段】などを総合的に判断されたとのことでした。
ぬりラボとしては大変うれしい限りです。
以下、お客様の文章をそのまま転記します。（お客様のプライバシーや他者を特定できる内容はモザイクをかけております。）
Ｑ．お客さまの年代をお聞かせください。
Ａ．４０代
Ｑ．利用したサービスをお聞かせください。
Ａ．ぬりラボスコア
Ｑ．何社お見積りを取りましたか？
Ａ．３社（ハウスメーカー、ホームセンター系列、地元の塗装店）
Ｑ．ぬりラボスコアをご利用になった感想をお聞かせください。
Ａ．大変良い
Ｑ．知人に紹介したいですか？
Ａ．紹介したい
