利用規約

第1条　本規約の適用

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ラボライズ（以下「当社」といいます。）が運営する「ぬりラボ」（以下「当サイト」といいます。）および当社が提供する各種サービス、資料、コンテンツの利用条件を定めるものです。

利用者は、当サイトまたは当社サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条　提供サービス

当社は、外壁塗装に関する情報提供、見積書・資料確認、ぬりラボスコア、無料チェックシートの配布、施工店検索、相談対応、その他当社が定めるサービスを提供します。

当社は、サービス内容を必要に応じて追加、変更、中止、終了することがあります。

第3条　ぬりラボスコア等の性質

ぬりラボスコアその他の確認・診断・評価サービスは、利用者から提出された見積書、契約書、提案資料、写真、相談内容等の範囲において、当社基準により確認・整理するものです。

当社サービスは、施工店の優良性、工事品質、施工結果、契約の安全性、トラブルの不存在、見積金額の妥当性等を保証するものではありません。

第4条　契約判断について

利用者は、外壁塗装工事に関する契約、施工店選び、工事内容、金額、保証、支払条件等について、自らの責任で判断するものとします。

当社が提供する情報、資料、確認結果、報告書等は、判断材料の一つであり、契約締結または契約解除を指示・保証するものではありません。

第5条　利用料金および支払方法

有料サービスの利用料金は、各サービスページ、決済ページ、または当社が別途提示する内容に記載します。

利用者は、当社が指定する方法により料金を支払うものとします。決済処理には、Stripeその他の決済代行サービスを利用する場合があります。

第6条　キャンセル・返金

サービスの性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセル・返金には原則として対応しておりません。

ただし、当社都合によりサービス提供が困難となった場合は、内容を確認のうえ個別に対応いたします。

第7条　資料提出について

利用者は、サービス利用に必要な見積書、契約書、提案資料、写真、その他資料を、当社が指定する方法により提出するものとします。

提出資料が不足している場合、画像が不鮮明な場合、内容確認が困難な場合、または当社が必要と判断した場合、追加資料の提出をお願いすることがあります。

必要資料が提出されない場合、または確認に必要な情報が不足している場合、当社はサービス提供を保留または制限することがあります。

第8条　無料資料の利用

当サイトで配布する無料チェックシート等の資料は、外壁塗装の見積書や提案内容を確認する際の参考資料として提供するものです。

利用者は、ご自身の見積書確認を目的として、無料資料を閲覧、保存、印刷することができます。

ただし、当社の許可なく、無料資料を改変、転載、再配布、販売、有料商品・有料サービスへの組み込み、営業資料として利用することを禁止します。

第9条　禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 虚偽の情報を送信または提出する行為
• 他人になりすましてサービスを利用する行為
• 当社、他の利用者、施工店、第三者の権利や利益を侵害する行為
• 当社サービスの内容、基準、評価方法等を不正に取得、解析、模倣、流用する行為
• 当社の資料、報告書、コンテンツ等を無断で転載、改変、再配布、販売する行為
• 営業妨害、誹謗中傷、過度な要求、脅迫的行為、迷惑行為
• システムへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第10条　知的財産権

当サイトおよび当社サービスに掲載・提供される文章、画像、イラスト、資料、チェックシート、報告書、基準、構成、デザイン、ロゴ、その他コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公開、二次利用してはなりません。

第11条　提出資料等の活用

当社は、利用者から提出された資料や相談内容から得られた傾向、事例、課題、確認項目等を、個人や特定の会社が識別されないよう配慮したうえで、サービス改善、資料作成、コンテンツ制作、基準改善、教育・啓発活動等に活用する場合があります。

第12条　サービスの停止・変更・終了

当社は、システム保守、外部サービスの障害、運営上の都合、天災地変、その他やむを得ない事情により、サービスの全部または一部を停止、変更、終了することがあります。

これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第13条　免責事項

当社は、当サイトおよび当社サービスに掲載・提供する情報について、できる限り正確な内容を提供するよう努めますが、その正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。

当社サービスの利用により、利用者と施工店、その他第三者との間で紛争、損害、トラブル等が発生した場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第14条　損害賠償

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

第15条　本規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第16条　準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。当サイトまたは当社サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。